Leggi attentamente i presenti Termini e quelli visualizzati durante il processo di prenotazione.
Tassa di soggiorno: la tassa di soggiorno, corrispondente a € 1,50 a persona a partire da 12 anni compiuti, calcolata per un massimo di 15 pernottamenti consecutivi, dovrà essere corrisposta direttamente in struttura.
Regole della struttura:
Il Check-in è consentito dalle 15:00 alle 22:00. Dovrai comunicare in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo.
Per esigenze particolari, rivolgersi sempre alla struttura ed attendere conferma di disponibilità.
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento valido con foto e una carta di credito.
Il Check-out è previsto entro le ore 10:30 del giorno di partenza.
Check-in e check-out: gli ospiti devono rispettare gli orari di check-in e check-out stabiliti dalla struttura, in modo da consentire la pulizia e la preparazione delle camere per gli ospiti successivi.
Non è assolutamente consentito presentarsi in numero superiore a quello indicato in fase di prenotazione e presente nella conferma della stessa. Le persone in eccesso, se superiori alla capienza dichiarata dell’appartamento, non verranno ospitate in alcun modo.
E' severamente vietato ospitare familiari o amici o altre persone non regolarmente registrate.
L'accesso alla struttura verrà negato in caso di contradditorietà tra i dati forniti all'atto della prenotazione/conferma e quelli dell'ospite. La struttura allontanerà l'ospite in mancanza dei documenti identità, per mancato pagamento integrale del saldo del soggiorno o nelle seguenti ipotesi: sostituzione e/o aumento del numero di persone durante il soggiorno precedentemente non concordati; in ogni altra ipotesi in cui la permanenza dell'ospite presso la struttura fosse fonte di grave danno ad esempio uso di sostanze stupefacenti o bevande alcoliche, schiamazzi reiterati, liti con gli altri ospiti, reati di altro genere. In caso di allontanamento l'ospite non avrà diritto ad alcun rimborso delle somme già versate, che saranno trattenute dalla struttura a titolo di indennizzo
Condizioni per i bambini:
I bambini di tutte le età sono i benvenuti.
I bambini da 4 anni in su pagheranno quanto gli adulti presso questa struttura.
Da 0-3 anni il costo è di 10€/giorno e include la culla (soggetta a disponibilità).
Si prega di indicare, in fase di prenotazione, l'età dei bambini al momento del check-in.
Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.
Politica sui danni:
In caso di danni arrecati alla proprietà durante il soggiorno, verrà addebitato l'importo relativo al danno subìto dalla struttura. Ciò vuol dire che se tu o una delle persone che viaggiano con te perde o danneggia qualcosa, bisogna innanzitutto informare tempestivamente la Direzione. Verrà effettuata una valutazione del danno e una stima del risarcimento previsto dalla struttura. In caso di controversie, il Fornitore di servizi può avviare una richiesta di risarcimento legale.
Pertanto: Non danneggiare la Struttura (l’alloggio) e il suo mobilio, gli impianti, i dispositivi elettronici e altre dotazioni, e lascia gli arredi nello stesso stato in cui li hai trovati. Se una delle dotazioni si rompe, è danneggiata o viene smarrita, comunicalo al personale della Struttura (appena possibile e comunque prima del check-out).
Garantisci la sicurezza della Struttura e delle sue dotazioni durante il tuo soggiorno. Ad esempio, non lasciare porte o finestre aperte in tua assenza, chiudi sempre a chiave e utilizza la cassaforte per gli oggetti di valore.
Presta attenzione ai dispositivi elettrici ed elettronici ed al surriscaldamento degli stessi, specialmente nella zona del piano cottura. Non utilizzare stufe o apparecchiature elettriche non in dotazione dalla struttura.
Segnala le disfunzioni presenti nell'appartamento entro le 24 ore dall'arrivo e gli eventuali oggetti mancanti rispetto alla dotazione elencata in ogni appartamento.
La direzione non risponde dei valori e degli oggetti lasciati nel parcheggio e negli appartamenti, ne è responsabile dei danni eventualmente subiti dalle autovetture lasciate nei parcheggi in strada.
Ricorda di effettuare la raccolta differenziata servendoti degli appositi contenitori e alla partenza, deposita i sacchi nell'area preposta.
Termini di Cancellazione:
A seconda dei termini della Prenotazione, potresti essere in grado di modificarla o di cancellarla, se lo desideri.
Inserisci correttamente i tuoi dati di contatto, per consentirci di inviarti informazioni sulla tua prenotazione e, se necessario, contattarti.
Tariffa Standard (flessibile): Gli ospiti possono modificare o annullare la prenotazione senza costi aggiuntivi entro 14 giorni della data di arrivo prevista. Tuttavia, se la cancellazione avviene oltre tale periodo di tempo, verrà addebitato loro il 100% del costo totale della prenotazione come tassa di cancellazione.
Tariffa Non Rimborsabile: La prenotazione non rimborsabile prevede l'immediato pagamento dell'intero costo del soggiorno al momento della prenotazione, non può essere modificata e né cancellata. La tariffa prevede addebito del 100% del prezzo totale del soggiorno e non prevede nessun rimborso.
Effettuando una prenotazione presso la nostra struttura ricettiva, accetti e approvi le norme di cancellazione e di mancata presentazione della struttura e qualsiasi altra norma o condizione aggiuntiva della struttura. In caso di No-Show è previsto il pagamento del 100% dell'importo della prenotazione.
Bizantini Stylish Apartment non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili. Non è consentito organizzare feste o eventi rumorosi, per garantire la tranquillità degli ospiti e il rispetto delle regole di convivenza.
Animali non ammessi: gli animali domestici non sono consentiti all'interno della struttura per garantire la pulizia, evitare allergie o per mantenere un ambiente accogliente per tutti gli ospiti.
Divieto di fumare: È vietato fumare all'interno degli appartamenti, dell'intera struttura e degli spazi comuni, per garantire un ambiente sano e privo di fumo. Possono essere designati appositi spazi esterni per i fumatori.
Orario del silenzio: dopo le 22:00, si richiede di mantenere il silenzio per evitare di disturbare gli altri ospiti che desiderano riposare.
Regole di sicurezza: gli ospiti devono seguire le regole di sicurezza stabilite, ad esempio l'uso corretto degli impianti elettrici, dei dispositivi antincendio e delle attrezzature presenti nella struttura. Il rispetto degli ambienti, degli altri ospiti e del personale è fondamentale.